Senin, 26 November 2012

jurnal


Nama : Anggun Hadi R          (108554273)
             Risya Avivatur R       (108554283)
           
“Survei gaya kepemimpinan dalam budaya yang berbeda”
Iran Jurnal Studi Manajemen (IJMS)
Vol 3. No.3 Januari 2010 pp: 91-111
Survei gaya kepemimpinan dalam budaya yang berbeda
1.      Gholamreza Taleghani
2.   Davood Salmani
3.      Ali Taatian
1. Fakultas Managemenet, Uniersity Teheran
2. Fakultas Managemenet, Uniersity Teheran
3. sarjana Sastra

Jurnal ini menjelaskan tentang :
Kepemimpinan sebenarnya adalah sebuah proses mempengaruhi pengikut. Karakteristik kepemimpinan  fungsi waktu dan situasi dan berbeda dalam berbagai budaya dan negara. Manajer organisasi internasional harus mendapatkan pengetahuan yang cukup tentang karakteristik budaya dan perbedaan dan harus memiliki fleksibilitas maksimal ketika menjalankan tugas kepemimpinan mereka. Dalam hal ini kertas kita telah melakukan survei tentang hubunganantara budaya dan gaya kepemimpinan dalam berbagai negara. Karakteristik pada awalnya kepemimpinan yang dibahas dalam kepemimpinan kerjaberorientasi paradigma dan manajemen rezim, di sejumlah daerah yang berbeda,termasuk China, Jepang, Amerika Serikat, Eropa, dan negara Arab. Kami jugamembahas tentang cross-budaya konsep kepemimpinan dan nya
tantangan. Pada akhirnya, analisis komparatif dibuat atas berbagai gaya kepemimpinan.
Gaya kepemimpinan dan metode manajemen di seluruh dunia adalah
beragam dan dipengaruhi oleh spesifikasi yang dominan di lingkungan.
Studi yang berbeda dan penelitian di berbagai negara telah menekankan
kepatuhan gaya kepemimpinan dalam hal kondisi keberhasilan.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mencapai hubungan antara budaya dan gaya kepemimpinan.
           



Jurnal ini juga mmbahas tentang :
1.    Spesifikasi kepemimpinan
Salah satu karakteristik yang paling penting dari pemimpin adalah memiliki wawasan dengan mana mereka dapat melihat apa yang terjadi dalam organisasi, kelompok atau masyarakat dan mendiagnosa cara itu bisa diselesaikan.
Pemimpin menginspirasi pengikut mereka untuk mengenali cara-cara yang diinginkan dan meminta mereka untuk mengenali pemimpin mereka dan untuk mencapai keadaan yang diinginkan bahwa ia memiliki ditentukan (Zahedi, 1999).

2.    Kepemimpinan-budaya penelitian
Beberapa studi yang dilakukan tentang kepemimpinan dan faktor-faktor kunci dalam efisiensi kepemimpinan telah diperiksa. Karakteristik yang dianggap positif dalam situasi yang mungkin dianggap sebagai spesifikasi negatif kepemimpinan di posisi lain. Sebuah gaya khusus kepemimpinan yang cocok untuk budaya individualisme dapat menyebabkan kekalahan dalam budaya kolektivisme. Banyak studi dan penelitian telah dilakukan dalam bidang ini: Geert Hofstede telah dilakukan penelitian atas budaya yang berbeda (Hofstede, 1980). Lain terkenal Penelitian dilakukan oleh Bashir Khadra (1990)

3.    Kepemimpinan Intercultural kontingensi Model
Dalam model ini, kepemimpinan diklasifikasikan menjadi 4 kategori:
directional kepemimpinan (menyiapkan panduan untuk staf tentang apa yang harusmereka lakukan dan bagaimana melakukan itu, bekerja perencanaan, dan standar fungsional), mendukung Kepemimpinan (memperhatikan kesejahteraan staf dan kebutuhan mereka, pembentukan hubungan persahabatan dengan staf dan perilaku yang sama terhadap semua staf), kepemimpinan partisipatif (konsultasi dengan perhatian staf dan serius sikap mereka selama pengambilan keputusan), dan kepemimpinan sukses berorientasi (Staf mendorong untuk melakukan pekerjaan ke tingkat tertinggi, menentukan tujuan sedemikian rupa sehingga mereka dapat direalisasikan dengan tantangan, ekspresi kepercayaan dalam kemampuan tinggi staf).
Atas dasar temuan ini Model, kepemimpinan partisipatif diakui cocok untuk semua budaya dipelajari. Ini tidak berarti bahwa kepemimpinan partisipatif adalah gaya kepemimpinan terbaik di manajemen antarbudaya, hanya mengacu kepada aplikasi yang luas di dunia (Mayntz, 1997). Namun itu tidak cocok di Eropa Utara, Australia, dan Selandia Baru.
4.    Gaya kepemimpinan di beberapa negara terpilih
Jepang
Dalam budaya Orang Jepang, manusia memiliki nilai khusus menurut Konfusius petunjuk, mereka percaya pada kekuatan tak berujung manusia dan menempatkan pentingnya pada pelatihan manusia dan pelatihan inovator. Jepang organisasi melihat staf mereka sebagai aset mereka dalam hal budaya dan manusia Pengembangan sumber daya sebagai hal yang sangat penting.
Kita bisa meringkas kepemimpinan spesifikasi di Jepang dibandingkan dengan negara-negara lain sebagai berikut:
1. Pemimpin Jepang dibandingkan dengan para pemimpin masyarakat lainnya memiliki lebih sedikit kekuatan kendali karena mereka diharapkan memiliki hangat dan baik hubungan dengan pengikut mereka dan para pengikutnya diperbolehkan untuk memutuskan karena sikap mereka sendiri dan keputusan, ke mana.
2. Kesetiaan rendah daripada unggul dalam kerangka moral Jepang adalah
kebajikan. Sebagai imbalannya, atasan harus memungkinkan lebih rendah untuk mengekspresikan ini kesetiaan dan diharapkan bahwa pemimpin mengandalkan pengikutnya untuk menghapus nya titik lemah.
3. Pemimpin harus mencoba untuk mengurangi tingkat conflictions, pertengkaran,
oposisi, ketegangan dan kecemasan di kalangan pengikut mereka.
4. Efisiensi tertinggi pemimpin dikaitkan dengan kemampuannya untuk
memahami pengikut dan untuk menarik perhatian mereka.

Cina
Karakter kuat yang digambarkan oleh Confucius Sekolah memainkan
peran penting dalam sentralisasi kekuasaan dalam organisasi Tionghoa
(Konstitusi Republik Rakyat Cina, 1978). Pemimpin tidak percaya pada bawahan dan mencegah dari menyampaikan kekuatan untuk mereka. Terbatas kemitraan merupakan akibat langsung dari konsentrasi dalam pengambilan keputusan. Keyakinan seperti "perlunya konservatisme" dan "diam adalah emas" juga menyebabkan penurunan partisipasi bawahan dalam pengelolaan urusan yang berkaitan dengan bekerja tempat.
Karena dominasi hubungan hirarkis, kemajuan dan promosi staf tergantung pada hubungan mereka dengan tingkat yang lebih tinggi manajemen atau politik kekuasaan daripada fungsi masing-masing (Sun, 1980).

Amerika Serikat
EO Amerika cenderung menggunakan salah satu dari lima gaya kepemimpinan: direktif, partisipatif, memberdayakan, karismatik, atau selebriti. Ada kurang kebebasan tindakan bagi para eksekutif dan papan di Amerika daripada di Asia. AS tidak memiliki kongruen budaya sejak individu yang berbeda dengan catatan budaya yang berbeda telah berimigrasi ke negara ini. Namun kelompok kecenderungan umum diamati dalam sejarah umum Amerika. Di Amerika Serikat, pemerintah telah memberlakukan undang-undang pidana yang berat untuk mengatur perilaku masyarakat. Amerika memiliki pemikiran noncompulsory, dan percaya pada kinerja kerja dan mengubah daripada penerimaan nasib. Orang Amerika tahu sendiri dominan pada alam, memiliki kecenderungan untuk solusi dari masalah dan menekankan pada tiga variabel struktur, strategi dan sistem. Hofstede telah mengakui Amerika sebagai yang paling individualis bangsa di dunia.

Eropa
Perbandingan gaya manajemen antara negara-negara Eropa dilakukan oleh Grup Riset Manajemen, sebuah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam penciptaan perilaku penilaian instrumen yang digunakan untuk individu dan organisasi pembangunan. MRG dibandingkan perilaku kepemimpinan hampir 4.000 individu dalam posisi manajemen (dari baris pertama departemen pengawas untuk presiden perusahaan) di delapan negara Eropa termasuk Belgia, Denmark, Perancis, Jerman, Republik Irlandia, Belanda, Swedia dan Inggris.

Swedia
Gaya manajemen yang paling unik di antara orang Eropa milik Swedia pemimpin. Dari semua orang Eropa, yang Swedish manajer tingkat diri mereka sebagai yang paling inovatif. Mereka merasa nyaman dalam cepat berubah lingkungan, bersedia untuk mengambil risiko dan untuk mempertimbangkan baru dan belum teruji pendekatan.

Skandinavia Negara
Sebagai perbandingan, manajer Denmark memiliki gaya yang jauh lebih sedikit tim
berorientasi daripada Swedia, dan lebih strategis, analitis, dan menuntut. Pemimpin Denmark cenderung menjadi pemikir independen, dan meskipun mereka adalah sebagai terlibat dalam sehari-hari kegiatan sebagai manajer Swedia, mereka mengambil lebih sedikit untuk
diberikan, menetapkan tenggat waktu dan kemajuan pemantauan secara lebih formal.
Jerman dan Perancis
Jerman manajer dalam tingkat penelitian sendiri termasuk yang tertinggi di Eropa menetapkan arah untuk masa depan. Mereka kedua setelah Swedia dalam kemampuan mereka untuk merangkul ide-ide baru dan perspektif. Untuk Jerman, rencana yang dibuat setelah penelitian secara mendalam, mengambil pendekatan jangka panjang dan luas, dan berpikir melalui implikasi dari keputusan dengan memproyeksikan ke masa depan.
Manajer Perancis melihat pekerjaan mereka sebagai seorang intelektual menantang yang membutuhkan kekuatan mental dan intelektual. Sikap ini manajer didasarkan pada kearifan, kecerdasan dan kebijaksanaan daripada praktik. Perancis organisasi memiliki struktur terpusat dan menekankan pada hirarki akan dan menghormati keabsahan otoritas. Manajer organisasi memiliki penuh kekuatan pengambilan keputusan dan kontrol pada organisasi.

Belgia dan Belanda
Belanda juga memiliki beberapa karakteristik kepemimpinan yang berbeda. Di
dibandingkan dengan para pemimpin Eropa lainnya, para manajer Belanda dalam penelitian kami adalah yang paling independen pengambil keputusan. Manajer dari Belanda menempatkan penekanan yang paling dari semua Eropa manajer pada penjualan ide-ide mereka dan memenangkan orang ke perspektif mereka. Ini pekerjaan menjual dibantu oleh banyak energi pribadi, dan kemampuan untuk mengirimkan antusiasme itu kepada orang lain
Di Belgia, manajer adalah pembawa standar untuk praktik masa lalu, baik menyadari masalah yang telah dihadapi sebelumnya dan pengetahuan untuk menghindari mereka di masa depan. Mereka memiliki rasa hormat terbesar bagi otoritas dan kesetiaan kepada organisasi dan kemauan terbesar untuk berkompromi dan menempatkan kebutuhan organisasi di atas tujuan pribadi mereka sendiri.

Inggris dan Irlandia
Irlandia manajer juga lebih bersedia untuk tujuan pribadi bawahan untuk kebaikan
kelompok. Manajer Inggris lebih mungkin untuk mendelegasikan tugas dan tanggung jawab dan meminta masukan dan ide-ide dari orang lain. Kedua kelompok pemimpin nyaman dalam peran manajemen dan, seperti Belanda, bersedia untuk membuat keputusan secara lebih mandiri.



Arab Negara
Perilaku kepemimpinan dalam masyarakat Arab dipengaruhi oleh tradisi suku
di satu sisi dan metode Barat di sisi lain. Banyak manajer Arab berperilaku seperti ayah mereka. Hasil dari perilaku ini adalah sesuai dengan gaya otoritatif ditemukan terutama dalam organisasi besar. Sebagian besar Organisasi arabic baik di sektor publik maupun di sektor swasta dikelola dengan gaya dan keagungan dalam bentuk terpusat, tidak peduli apa
strategi dan teknologi mereka yang digunakan.

Kesimpulan
Ada sembilan kualitas kunci orang mencari dalam pemimpin yang sukses:
• Gairah
• Ketegasan
• Conviction
• Integritas
• Kemampuan beradaptasi
• Emosional Ketangguhan
• Emosional Resonansi
• Self-Pengetahuan
• Kerendahan hati

Menurut penelitian yang dipresentasikan, hubungan antara budaya dan gaya kepemimpinan dikonfirmasi, sehingga manajer dianjurkan untuk memperhatikan perbedaan budaya dalam organisasi untuk memiliki kepemimpinan yang lebih efektif dan efisien, dan untuk mengenali budaya yang ada di lingkup pekerjaan mereka dengan benar untuk memberikan gaya kepemimpinan yang cocok.








Kamis, 08 November 2012

Uts 2


Anggun Hadi Rakhmawati
 (PAP 10 B/108554273)
Soal: 
1)      Jelaskan secara skematik hierarki kewenangan seorang pemimpin!
2)      Jelaskan tahapan pengambilan keputusan pemimpin dalam organisasi!
3)      Jelaskan perbedaan pimpinan, kepala dan manajer!
4)      Jelaskan secara fungsi administratif, seorang pemimpin dalam organisasi pendidikan!
5)      Jelaskan secara konseptual tugas pokok dan fungsi pimpinan dalam organisasi pendidikan!
Jawaban:
1)      Kewenangan seorang pemimpin adalah pemimpin hanya dapat bekerja bersama dan bekerja melalui orang lain, sesuatu yang hanya dapat diwujudkannya melalui pendelegasian. Melalui pendelegasian, pemimpin memberi tugas, wewenang, hak, tanggung jawab, kewajiban, dan pertanggungjawaban kepada bawahan demi pemastian tanggung jawab tugas (agar setiap individu peserta suatu organisasi berfungsi secara normal).
Dalam pendelegasian wewenang, pemimpin memercayakan tugas, wewenang, hak, tanggung jawab, kewajiban, dan pertanggungjawaban yang sekaligus "menuntut" adanya hasil kerja yang pasti dari bawahan. Dalam pendelegasian wewenang, pemimpin memberikan tugas, wewenang, hak, tanggung jawab, kewajiban, dan pertanggungjawaban yang sepadan bagi pelaksanaan kerja sehingga bawahan dengan sendirinya dituntut untuk bertanggung jawab penuh dalam pelaksanaan kerja. Dalam melaksanakan wewenang seorang pemimpin harus berpacu pada azas-azas pendelegasian wewenang salah satunya adalah azas kepervayaan. Kepercayaan harus didasarkan atas pertimbangan yang Objektif mengenai Kecakapan, kemampuan, kejujuran, keterampilan dan tanggung jawab.
2)      Pengambilan keputusan adalah tindakan pemilihan alternatif. Pengambil keputusan dalam memilih alternatif-alternatif keputusan yang harus diimplementasikan. Pembuatan keputusan dalam proses kelembagaan sekolah dapat berbentuk pemecahan masalah-masalah operasional yang dihadapi manajemen setiap saat, dan dapat pula berbentuk keputusan yang mengandung makna dan jangkauan menyeluruh baik dalam arti lingkup maupun jangka waktu.
         Menurut Irving L. Janis dan Leon Mann (dalam Rosemarie, 2007) harus memenuhi 7 kriteria yang menunjukkan kualitas suatu pengambilan  keputusan. Ke tujuh kriteria tersebut adalah:
         a)  Memeriksa secara seksama semua alternatif  tindakan yang akan dipili
   b) Meneliti semua tujuan-tujuan yang akan dicapai dan implikasinya dari suatu tindakan yang dipilih.
c) Secara berhati-hati mempertimbangkan semua konsekuensi biaya dan resiko negatif  dan juga positif sepanjang yang dia ketahui yang dihasilkan dari setiap alternative penyelesaian masalah yang akan dipilih
        d)  Mencari informasi informasi baru secara intensif untuk bahan evaluasi lebih lanjut  dari alternative-alternatif penyelesaian masalah yang akan dipilih.
          e) Mengakomodasi dan mempertimbangkan secara tepat semua informasi baru atau pertimbangan para ahli yang tidak terungkap sebelumnya, bahkan juga pertimbangan yang tadinya tidak mendukung tindakan yang akan diambil .
  f)   Menguji kembali semua konsekuensi positif dan negative dari semua alternative yang diketahui, termasuk alternative yang tadinya dinyatakan tidak diterima sebelum mengambil keputusan akhir.
  g)  Membuat persiapan yang rinci untuk mengimplementasikan atau mengeksekusi tindakan yang telah dipilih, dengan perhatian khusus pada rencana-rencana kontingensi (contingency plans) yang mungkin diperlukan, apabila resiko-resiko yang telah diduga akan diperhitungkan.
            Tahapan proses pengambilan keputusan dalam organisasi
Empat metode dalampengambilan keputusan dalam suatu organisasi yaitu :
1)      Kewenangan tanpa diskusi bisa disebut juga keputusan yang diambil secara sepihak, kewenangan ini biasanya dilakukan oleh pemimpin/pimpinan organisasi tersebut. kewenangan ini dilakukan untuk mempersingkat waktu namun dampak negatifenya juga dapat menimbulkan rasa ketidak percayaan anggota terhadap pimpinannya karna anggota tidak dilibatkan dalam pengambilan keputusan tersebut.
2)    Pendapat ahli
 Pendapat orang-orang yang memang berkompeten dibidangnya. pendapat ini   sangat berguna didalam sebuah organisasi.
3)       Kewenangan setelah diskusi.
 Kewenangan ini diambil secara bersama-sama artinya pemimpin lebih mempertimbangkan atau mendiskusikan lebih anjut dengan para anggota. kelemahannya para anggota akan berlomba-lomba mempengaruhi pimpinan untuk mencari perhatiian pemimpinnya.
4)      Kesepakatan
Sebuah negara yg demokrasi pasti menggunakan 'kesepakatan' sebagai metode kenegaraannya. dalam sebuah organisasipun pasti harus ada kesepakatan yang diambil bersama-sama. dengan kesepakatan yang baik akan jelas pula tujuan, kegunaan dan manfaatnya.
            Faktor yang turut menentukan proses pembuatan keputusan di atas tampaknya       amat kondisional dan setiap saat dapat berubah tergantung kepada tingkat kematangan          dan kualitas para guru yang merupakan kekuatan pendukung dan pelaksana dalam    manajemen sekolah dan dalam proses pendidikan di sekolah itu.
            Manajemen sekolah yang bermutu dalam konteks pembuatan keputusan biasanya   memperhatikan kerangka berfikir :
1.               Keputusan manajemen sekolah diawali dengan pemilihan alternatif terbaik.
2.               Keputusan manajemen sekolah adalah keputusan yang membawa    pembaharuan
3.               Proses kelompok berpengaruh sangat besar dalam dunia manajemen sekolah           yang berhasil
                  Jadi proses pembuatan keputusan pada tingkat kelembagaan seperti diuraikan         di atas merupakan faktor dominan dalam menentukan manajemen kualitas lembaga.           Prosedur pembuatan keputusan itu banyak dipengaruhi oleh persepsi dan pemahaman          dan wawasan terhadap peran dan fungsi pembuatan keputusan dalam meningkatkan    mutu pendidikan di sekolah.
3)      Pemimpin adalah inti dari manajemen. Ini berarti bahwa manajemen akan tercapai tujuannya jika ada pemimpin. Kepemimpinan hanya dapat dilaksanakan oleh seorang pemimpin. Seorang pemimpin adalah seseorang yang mempunyai keahlian memimpin, mempunyai kemampuan mempengaruhi pendirian/pendapat orang atau sekelompok orang tanpa menanyakan alasan-alasannya. Seorang pemimpin adalah seseorang yang aktif membuat rencana-rencana, mengkoordinasi, melakukan percobaan dan memimpin pekerjaan untuk mencapai tujuan bersama-sama (Panji Anogara, Page 23). Pengertian kekepalaan mempunyai konotasi adanya kedudukan dalam hirarkhi organisasi, yang di dalamnya terkandung tugas, wewenang dan tanggung jawab yang telah ditentukan secara formal. Kekepalaan berkaitan dengan wewenang sah berdasarkan ketentuan formal, untuk membawahi dan memberi perintah-perintah kepada kelompok orang-orang “bawahan” tertentu dan dalam bidang masalah tertentu pula. Seorang kepala unit belum tentu dapat menjadi leader. Demikian pula seorang leader belum tentu mempunyai kedudukan sebagai kepala. Pengertian kekepalaan mempunyai konotasi adanya kedudukan dalam hirarkhi organisasi, yang di dalamnya terkandung tugas, wewenang dan tanggung jawab yang telah ditentukan secara formal. Kekepalaan berkaitan dengan wewenang sah berdasarkan ketentuan formal, untuk membawahi dan memberi perintah-perintah kepada kelompok orang-orang “bawahan” tertentu dan dalam bidang masalah tertentu pula. Seorang kepala unit belum tentu dapat menjadi leader. Demikian pula seorang leader belum tentu mempunyai kedudukan sebagai kepala. Sedangkan Warren Bennis dalam bukunya berjudul On Becoming Leader,  menjelaskan perbedaan peran antara manager dan pemimpin sebagai berikut :
  • Manager mengelola sedangkan pemimpin menginovasi
  • Manager adalah tiruan sediangkan pemimpin orisinal
  • Manager mempertahankan pemimpin mengembangkan
  • Manager berfokus pada sistem dan struktur sedangkan pemimpin fokus kepada orang
  • Manager bergantung kepada pengawasan sedangkan pemimpin membangkitkan kepercayaan
  • Manager melihat jangka pendek sedangkan pemimpin melihat perspektif jangka panjang
  • Manager bertanya kapan dan bagaimana sedangkan pemimpin bertanya apa dan mengapa
  • Manager melihat hasil pokok sedangkan pemimpin menatap masa depan
  • Manager meniru sedangkan pemimpin melahirkan
  • Manager menerima status quo sedangkan pemimpin menantangnya
  • Manager adalah prajurit yang baik sedangkan pemimpin adalah dirinya sendiri
  • Manager melakukan hal-hal dengan benar sedangkan pemimpin melakukan hal-hal yang benar

4)      Fungsi administratif seorang pemimpin dalam organisasi pendidikan adalah, administrasi pengertian sehari-hari sering disamakan dengan tata usaha, yailu berupa kegiatan mencatat, mengumpulkan dan menyimpan suatu kegiatan atau hasil kegiatan untuk membantu pimpinan dalam mengambil keputusan.
Mengadakan formulasi kebijaksanaan administrasi dan menyediakan fasilitasnya . Dalam upaya mewujudkan kepemimpinan yang efektif, maka kepemimpinan tersebut harus dijalankan sesuai dengan fungsinya. Sehubungan dengan hal tersebut, menurut Hadari Nawawi (1995:74), fungsi kepemimpinan berhubungn langsung dengan situasi sosial dalam kehidupan kelompok masing-masing yang mengisyaratkan bahwa setiap pemimpin berada didalam, bukan berada diluar situasi itu Pemimpin harus berusaha agar menjadi bagian didalam situasi sosial keiompok atau organisasinya.
5)      Konseptual tupoksi pemimpindalam organisasi pendidikan adalah 

-  sebagai educator ( pendidik), kepala sekolah menjadi pendidik dimana terkadang seorang kepala sekolah  berkepemimpinan demokratis dimana dia merupakan bagain dari yang dipimpin sehingga kepala sekolah juga menjadi pendidik langsung untuk para muridnya.
-  sebagai manajer, kepala sekolah menjadi pimpinan yang mengarahkan, membatasi, dan merencanakan segala kepemerintahannya yang akan berdampak pada proses pembelajaran yang berlangsung.
-  sebagai leader, kepala sekolah sebagai pemimpin yang disegani baik sebagai orang yang berkuasa juga sebagai seorang pendidik yang lebih menekankan pada contoh moral siswa-siswanya.
-  sebagai motivator, kepala sekolah sebagai seorang motivator untuk mendorong semangat belajar siswa-siswi sehingga akan tercipta prestasi yang membanggakan dalam ranah akademik maupun non akademik.
-  sebagai inovator, kepala sekolah menjadi seorang pemimpin yang dapat memeberikan inovasi-inovasi dalam sebuah perkembangan dalam pendidikan yang dapat menarik minat dan simpati siswa-siswi untuk mampu berkembang sesuai dengan perkembangan teknologi.